ru
by ru en
Аа
Aa Aa Aa

Горячая линия

Министерство здравоохранения

(017) 222-70-80
Управления здравоохранения:

Минск:

(017) 285-00-10

Минская область:

(017) 517-20-25

Брестская область:

(0162) 21-51-47

Витебская область:

(0212) 47-40-70

Гомельская область:

(0232) 75-44-87

Гродненская область:

(0152) 72-13-45

Могилевская область:

(0222) 27-36-42

Прием граждан

О работе с обращениями граждан

Порядок предварительной записи на личный прием к Министру здравоохранения Республики Беларусь

Образец оформления письменного обращения

График дежурств руководителей учреждений здравоохранения на «горячей линии» Министерства здравоохранения Республики Беларусь

График приёма граждан руководителями подразделений и специалистами Министерства здравоохранения Республики Беларусь

График проведения «прямых телефонных линий» в апреле 2018 года 

График приёма граждан руководителями Министерства здравоохранения Республики Беларусь

Положение о порядке организации и проведения «горячих линий» и «прямых телефонных линий» в центральном аппарате Министерства здравоохранения Республики Беларусь

Положение о порядке ведения личного приема граждан, в том числе и индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц в центральном аппарате Министерства здравоохранения Республики Беларусь

При направлении обращения в государственные органы и организации следует руководствоваться Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц», в соответствии с подпунктом 1.1 пункта 1 которого обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также юридических лиц, независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией:

  • в местных исполнительных и распорядительных органах, подчиненных (подотчетных) им организациях, территориальных подразделениях (органах) и организациях, подчиненных (подотчетных) республиканским органам государственного управления и государственным организациям, подчиненным Правительству, другим государственным органам, иным организациям, осуществляющих свою деятельность и расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы, изложенные в обращениях;
  • в других государственных органах, иных организациях, если вопросы, изложенные в обращениях, относятся к исключительной компетенции этих органов или организаций.

Решение указанных организаций по обращению может быть обжаловано в вышестоящий по отношению к ним в соответствии с подчиненностью (подотчетностью) государственный орган, иную организацию (далее - вышестоящий орган).

В свою очередь, решение вышестоящего органа по обращению может быть обжаловано в суд.

Кроме того, Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» утвержден Перечень государственных органов, иных организаций, ответственных за рассмотрение обращений по существу в отдельных сферах жизнедеятельности населения, который носит информационный характер.

Вышестоящим органом по отношению к Министерству здравоохранения Республики Беларусь является Совет Министров Республики Беларусь: 220010, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Советская, 11 (Дом Правительства). Интернет-адрес: http://www.government.by. Факс: (017) 222-66-65. Email: contact@government.by

Отдел писем и приема граждан Совета Министров Республики Беларусь: 220010, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Советская, 9 Тел.: (017) 222-60-46.


Контактная информация

Министерство здравоохранения Республики Беларусь

Адрес: ул. Мясникова, 39, г. Минск,

220048, Республика Беларусь

Режим работы:

Начало работы - 9.00

Обеденный перерыв - 13.00 - 14.00

Окончание работы - 18.00

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Интернет-сайт: www.minzdrav.gov.by

Книга замечаний и предложений Минздрава находится в кабинете № 320 (3-й этаж)

Телефон «горячей линии»: (017) 222-70-80

Полезные ресурсы

Административные ресурсы